堅持四項原則，提高團隊執(zhí)行力
作者：科普 信息來源：浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時間：2019-08-17 09:08:09
一個企業(yè)能否成功，三分靠戰(zhàn)略模式，七分靠執(zhí)行，可見團隊執(zhí)行力的重要性。事實的確如此，沒有執(zhí)行力的有效支撐，單純講戰(zhàn)略模式只能是“紙上談兵”，說起來好聽，看起來好看，就是無法執(zhí)行。戰(zhàn)略的正確并不能保證企業(yè)的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都做到位，以下科普咨詢就為大家詳細介紹提高團隊執(zhí)行力的四項原則：
第一：服從是根本
我們抓執(zhí)行，你要從哪里開始抓？就從服從開始抓，因為不服從怎么談執(zhí)行？你說“東”我說“西”，你說“狗”我說“雞”，你說“站住”我“往前走”。你說那是執(zhí)行嗎？肯定叫不執(zhí)行，所以執(zhí)行必須要抓服從。
軍隊新兵入伍第一件事情要做什么？做列隊，訓練他走步，軍隊為什么訓練新兵走隊形呢？走隊形對于上戰(zhàn)場殺敵、效命疆場有實質(zhì)幫助嗎？沒啥直接作用，但為什么軍隊兩個月三個月乃至更長時間要練習走隊形。
我的看法是，走隊形關鍵是要訓練新兵的一種服從的習慣，讓你立正你就要立正，要你齊步走你就齊步走，要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了，沖鋒號一吹，大家就沖了上去，這就是服從。
對于軍隊來說，服從具有兩個層面：從士兵來講，服從是不講條件的，沒有任何借口，千方百計的接受并執(zhí)行的；從軍隊來講，要讓士兵服從，你的“命令”必須是可以操作的。如同“齊步走”口令，在執(zhí)行中包含了：第一士兵聽到口令后先邁出左腿；第二，每一步的步幅為75公分；第三，每分鐘步頻為116步。
軍隊的管理為什么優(yōu)秀？因為它有執(zhí)行力，可以說執(zhí)行力最好的地方就是軍隊，因為它有一個理念，叫做服從是軍人的天職。而我們告訴員工說你去辦一件事，什么什么樣的事？他會問為什么要去辦呢？不辦可以嗎？我晚一點辦好不好??？我怎么樣可以做到?。寇婈犂餂]有，命令一下，他首先說什么？他說“是”，聲音小了都不行，得大聲說。
服從也應當是員工的第一美德，任何發(fā)展戰(zhàn)略、營銷模式都要建立在員工服從的基礎之上，每一位員工都必須服從上級領導的指揮安排，服從是執(zhí)行的第一步。一個團隊，如果員工不能無條件服從經(jīng)理的命令，那么在達成共同目標中，肯定會產(chǎn)生障礙，；反之，則能會發(fā)揮出超強的執(zhí)行力，使團隊勝人一籌。
所以執(zhí)行很簡單，就是要抓服從，從服從抓起，然后才能談別的。
第二：人員是前提
有一則寓言故事，說某地的一群老鼠，深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦，于是老鼠們聚集一堂，討論如何解決這個心腹大患。老鼠們頗有自知之明，并沒有獵殺貓兒的雄心大志，只不過想探知貓的行蹤，早作防范。
大家討論了三天，開了三天會，最后才想出一個自認為好辦法：在貓的身上掛個鈴鐺。這個建議一提出，立即贏得一片叫好聲，可是突然有一只不識時務的老鼠說，這個決策好是好，但我有一個問題，我想問一問大家，由誰去給貓掛鈴鐺。
誰來掛鈴鐺，就是由誰去“做”，也就是執(zhí)行。當然對于老鼠們來說，完成這樣的任務是有相當難度的，甚至是一個不可能完成的任務。
公司管理層在制定戰(zhàn)略模式時，首先要想到的是自己的員工是否執(zhí)行的了戰(zhàn)略方案中的要求，只有戰(zhàn)略模式和員工能力相匹配的，戰(zhàn)略才會得到有效的執(zhí)行，否則就不會有實際效果。
員工執(zhí)行能力取決于兩個方面，一個是“愿干”，二是“能干”。愿干又能干的，被稱為人財，是公司的寶貴財富，這種員工是可遇不可求的。第二類態(tài)度好能力差些，被稱為人材，愿干而不能干，可以通過培訓，讓他們變得能干；第三類態(tài)度差能力強，被稱為人才，對于能干而不愿干的人員，很多老板很重視心態(tài)素養(yǎng)培訓，甚至寄托在傳統(tǒng)文化及宗教思想上，這樣做也是需要的，但僅此還是不夠的。試想員工都是成年人，自己的價值觀和行為方式都是經(jīng)過多年塑造而成的，改變他是很難的，所以關鍵還要設計能合作共贏的價值觀、管理機制和協(xié)作流程，讓其自動自發(fā)的變得愿干；第四類，既不愿干又不能干，態(tài)度差能力差被稱為人裁，這類員工一般是被裁員的對象。
提高執(zhí)行力，首先要選對人，把執(zhí)行力強的員工招聘進來，然后讓他變得更優(yōu)秀。中國著名企業(yè)家、聯(lián)想的前董事長柳傳志先生對執(zhí)行的看法是這么一句話，他說積極選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧?，還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。
第三：文化是核心
毫無疑問，一個具有高效執(zhí)行力的團隊，必須是員工能夠自動自發(fā)去執(zhí)行工作的團隊。只要當高效執(zhí)行的行為成為規(guī)范、成為員工共同遵守的價值觀，也就是說團隊形成了高執(zhí)行力的文化，才能稱之為高執(zhí)行力的團隊。
要想使你的公司富有執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力形成一種文化，使其成為文化的一個組成部分，才能使企業(yè)中每一個人都理解并深入實踐執(zhí)行力，只有這樣，執(zhí)行力才能充分發(fā)揮作用。因為，在一個公司中，僅有少數(shù)員工具有執(zhí)行力是遠遠不夠的，公司發(fā)展壯大需要一大批執(zhí)行力強的經(jīng)理、員工，需要全員的執(zhí)行理念。因此必須將執(zhí)行力融入到公司文化中，將其滲透到公司的價值觀和行為準則當中去。
因此，打造執(zhí)行力團隊，重要的是建立起執(zhí)行力文化，企業(yè)文化也就是全體員工所共享的價值觀念、信念態(tài)度和行為規(guī)范的總和。建立執(zhí)行力文化，首先要強化員工執(zhí)行力的行為。美國的心理學家詹姆斯認為：人的行為影響人的思想和態(tài)度，改變?nèi)说男袨榫湍軌蜉p松改變他們的想法和態(tài)度。簡單的理解就是“人不是因為快樂而微笑，而是由于微笑才快樂”。通過有效管理養(yǎng)成高執(zhí)行力行為，行為成為習慣，習慣形成高執(zhí)行力價值觀。價值觀形成后又會反過來影響、指導行為，團隊形成了高效執(zhí)行的風氣和氛圍，人人以高效執(zhí)行為榮，以偷懶拖拉為恥，團隊自然會產(chǎn)生強大的戰(zhàn)斗力，無論何時何地，即刻就能投入工作,成為“招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的鐵軍。
提高執(zhí)行力，人員是前提、服從是根本、管理是動力、文化是核心，四個要素是相輔相成、相互支持的，四個要素有機結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值，這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。
第四：管理是動力
有效地管理把復雜的事情簡單化，“執(zhí)行”是目前管理領域比較流行的一個詞，都快被大家說爛了。執(zhí)行沒有這么復雜，其實執(zhí)行很簡單，就一個字“做”，說到就要做到、做到就要做好。執(zhí)行就是做，不言而喻，提高執(zhí)行力就是提高做事的能力，員工不做你希望的事情，只會做你檢查的事情。對待執(zhí)行力，檢查到還要獎勵到，你獎勵什么，就會得到什么。
能夠提高執(zhí)行力的管理動作必須具備三個要素：標準、制約、責任。也就是說，事情怎么做必須要制訂標準，要關注細節(jié)，要有人檢查，形成監(jiān)督和制約；最后，事情做的好與壞一定要追究責任，好的獎，壞的罰。
實際上，任何人都只會做那些他們認為有利可圖的事。如果把這一理論運用到具體的管理中去，就會得出一個這樣的結論：管理者會得到他所獎勵的，而不一定會是他所期望的。這個結論，提醒管理者，如果希望員工做出某種行為，就不能只停留在思維上，而要對這種行為做出誘導性的行動——獎勵這種行為，才會得到所希望的效果。
你獎勵了執(zhí)行，執(zhí)行就會得到提倡；相反，你獎勵了說空話，說空話就會在你的團隊里成風。什么叫獎勵“說空話”，你喜歡被奉承、提拔“光說不練”的人，你的團隊就不會有執(zhí)行力。
有效管理，要激勵一個人去執(zhí)行某事，只有讓他了解做這件事最終會對他有好處，他才會努力去做。你所說的激勵的話、的目標等等，也許會使員工在某一時段熱血沸騰地工作。但是，這些精神上的激勵，必須建立在物質(zhì)基礎上才能長久地發(fā)揮作用。
引導員工自覺的去“做”事，重要的就是制定“有效的游戲規(guī)則”，即制定科學的管理機制，“兩人分餅”如何做到皆大歡喜，規(guī)則就是“你先切，我先拿”。借助當事人的利益追求和利益博弈，將其執(zhí)行的方向?qū)蝾A定要求，借風使船、順水推舟，自動自發(fā)地去執(zhí)行。
目標管理就是能夠促使員工自動執(zhí)行的有效管理機制之一，在很多管理者看來，目標管理幾乎等同于企業(yè)管理。目標管理得到如此廣泛的歡迎，一個根本原因在于他的實用性。目標管理能夠有效地讓個人充分發(fā)揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團隊合作，把企業(yè)目標和員工個人目標結合起來，能讓員工為自己工作的同時實現(xiàn)公司目標。
目標管理的原理在于人人都應該自覺的完成自身的工作任務，取得預期的績效和結果。對一位員工最客觀中肯的評價就是他是否實現(xiàn)了最初的目標，即成果與目標是否相一致。
目標管理的最大優(yōu)點在于目標可以拉動每個人自動去執(zhí)行工作，可以根據(jù)目標對自我的績效進行管控。人們普遍希望自己能夠獨立的進行工作，通過自己的努力實現(xiàn)目標，而不希望在他人的監(jiān)督和控制下開展工作，完成目標。目標管理提供了一個人們自動自發(fā)開展工作、進行自我控制的機會和平臺。
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